Política de Privacidade – Guia da Infância

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do site https://guiadainfancia.com.br, pertencente e administrado pela Colab365 e pelo Dr. Daniel Becker, responsáveis pela oferta de cursos e conteúdos digitais.

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail: contato@colab365.com.br.


Quem somos

O Guia da Infância é um portal de cursos e materiais educativos sobre infância e parentalidade, administrado pela Colab365 e pelo Dr. Daniel Becker.


Quais dados pessoais coletamos e por quê

Podemos coletar:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço (quando necessário para emissão de nota fiscal).

  • Dados de transação: informações sobre os cursos adquiridos, histórico de compras e dados de pagamento (processados de forma segura por terceiros, como Hotmart).

  • Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo e cookies para melhorar a experiência no site.

  • Dados de interação: mensagens enviadas via formulários de contato, comentários ou participação em áreas interativas.

Finalidades da coleta:

  • Processar compras e liberar acesso aos cursos.

  • Fornecer suporte ao aluno.

  • Enviar comunicações e atualizações relacionadas ao serviço.

  • Cumprir obrigações legais (ex.: emissão de nota fiscal).


Comentários

Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP e dados do navegador, para auxiliar na detecção de spam.


Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite incluir dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar e extrair esses dados de imagens publicadas.


Formulários de contato

As informações enviadas por formulários de contato são mantidas pelo tempo necessário para responder solicitações, mas não são usadas para fins de marketing sem seu consentimento.


Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

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Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.


Análises

Utilizamos ferramentas de análise (como Google Analytics) para entender o uso do site.


Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Plataformas de pagamento (como Hotmart, PayPal, Mercado Pago) para processar transações.

  • Serviços de hospedagem e e-mail marketing, apenas para fins técnicos e de comunicação.

  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.


Por quanto tempo mantemos os seus dados

  • Comentários: indefinidamente, para que possamos reconhecer e aprovar respostas automáticas.

  • Formulários de contato: até 6 meses.

  • Registros de compras: por até 10 anos, em cumprimento a obrigações fiscais e legais.

  • Dados analíticos: até 1 ano.


Quais são seus direitos sobre seus dados

Você tem direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail contato@colab365.com.br.


Para onde seus dados são enviados

Seus dados podem ser transferidos para servidores fora do Brasil ou da União Europeia, de acordo com os serviços de hospedagem e provedores de terceiros utilizados. Sempre buscamos fornecedores que adotem práticas compatíveis com a LGPD e o GDPR.


Como protegemos seus dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, como:

  • Conexão criptografada (SSL).

  • Acesso restrito a informações pessoais.

  • Políticas internas de segurança da informação.


Quais são nossos procedimentos contra violação de dados

Mantemos sistemas de monitoramento e protocolos internos para identificar, comunicar e corrigir violações de dados, conforme exigido pela LGPD.


Informação de contato

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato: